Grupos de defesa do consumidor em toda a União Europeia apresentaram queixas coordenadas contra Temu, acusando a plataforma de comércio eletrônico de custo ultrabaixo, de propriedade chinesa, de uma série de violações relacionadas à Lei de Serviços Digitais (DSA) do bloco. O Temu só foi lançado na região há cerca de um ano, mas relatado recentemente ultrapassando 75 milhões de usuários mensais.
As sanções por violações confirmadas do regime de governação em linha e de segurança do mercado da UE podem atingir até 6% do volume de negócios anual global da empresa-mãe da plataforma. Para alguma referência, o pai de Temu, Pinduoduo relatado receitas de quase US$ 35 bilhões em 2023, quase o dobro do ano anterior; Temu era estimado representaram cerca de 23% desse montante no ano passado.
BEUC, a organização europeia de consumidores que representa 45 grupos regionais de proteção ao consumidor em 31 países da UE, disse na quinta-feira que apresentou uma queixa contra Temu à Comissão Europeia – pedindo que a UE o designe urgentemente como uma “plataforma online muito grande” (VLOP) sob o DSA. (O status VLOP significaria que Temu teria que cumprir regras adicionais de transparência algorítmica e responsabilidade, incluindo a mitigação de risco sistêmico. Outros VLOPs de comércio eletrônico incluir Alibaba, Amazon, Booking.com, Google Shopping e Zalando.)
