Sona, uma plataforma de gerenciamento de força de trabalho de linha de frente, levanta US$ 27,5 milhões com foco na expansão nos EUA

Sonauma plataforma de gestão de força de trabalho para funcionários da linha de frente, arrecadou US$ 27,5 milhões em uma rodada de financiamento da Série A.

Mais de dois terços da força de trabalho dos EUA estão supostamente em empregos na linha de frente, que pode abranger desde atendimento ao cliente e assistência médica até ambientes de varejo e hospitalidade. Mas gerir esta vasta força de trabalho, garantindo que as funções são preenchidas e que o serviço é prestado, exige muitos recursos. É aí que a Sona se propõe ajudar desde a sua fundação, há três anos.

“A Sona implementa de forma inteligente a maior base de custos dos nossos clientes – mão-de-obra na linha da frente”, disse o cofundador da Sona, Steffen Wulff Petersen, disse ao TechCrunch. “Isso não apenas otimiza sua base de custos, mas também gera diretamente mais receitas – você não pode vender alimentos ou prestar cuidados de saúde sem que a equipe esteja agendada corretamente.”